A partir de
Déplacement inclus
Engagement satisfaction, sans compromis ou reintervention garantie
Des techniciens compétents et réactifs pour vos imprimantes
Votre besoin, bien compris dès le départ.
Un suivi clair, du premier contact à la solution.
Un service pensé pour votre tranquillité.
(*) Crédit d’impôt de 50% applicable dans le cadre des services à la personne, dans la limite des plafonds annuels fixés par l’administration fiscale, pour les particuliers domiciliés fiscalement en France.
Fortek s’engage à vous apporter une assistance fiable et performante et vous accompagne pour résoudre efficacement l’ensemble des problémes que vous pouvez rencontrer.Spécialistes de l’assistance et du dépannage informatique et hightech en France, nos techniciens Fortek sont formés et qualifiés pour intervenir directement à votre domicile, avec réactivité et professionnalisme.Nos dépanneurs informatique s’engage à réaliser un diagnostic approfondi pour une réparation et adaptée afin de vous restituer un matériel parfaitement fonctionnel et vous garantir un service de qualité.
| Forfait réparation | Diagnostic seul | Diagnostic àdistance | Déplacement |
|---|---|---|---|
| 129€ TTC, hors pièces, déplacement inclus Après déduction fiscale | 79€ TTC, hors pièces, déplacement inclus Déduit si réparation acceptée Après déduction fiscale | 29€ Déduit si RDV domicile Sans déplacement, 30 minutes | 0€ Inclus dans tous nos forfaits IDF |
Bon à savoir : Grâce au crédit d’impôt services à la personne, l’État finance 50% de votre intervention Fortek. Qualité premium, tarif imbattable — et zéro paperasse de votre côté.
Le tarif d’une installation imprimante démarre à 39 € pour une connexion USB simple. Le coût varie selon le type de connexion (Wi-Fi, réseau), le nombre de postes à configurer et la complexité de votre installation. Fortek vous communique le prix exact avant toute intervention via un devis gratuit.
Entre 45 minutes et 2 heures selon le type d’installation. Une imprimante USB simple nécessite environ 45 minutes. Un visiophone multifonction connecté en Wi-Fi sur plusieurs postes peut prendre jusqu’à 2 heures.
Oui. Nos techniciens interviennent sur toutes les marques : HP, Epson, Canon, Brother, Samsung, Lexmark, Xerox, Ricoh et bien d’autres, quel que soit le modèle.
Absolument. Fortek installe et configure les imprimantes sur macOS comme sur Windows. Nous téléchargeons les pilotes macOS officiels et configurons l’imprimante sur votre Mac, qu’elle soit connectée en USB, Wi-Fi ou réseau.
Assurez-vous que l’imprimante est déballée et branchée à l’électricité. Gardez à portée le mot de passe de votre réseau Wi-Fi si vous souhaitez une connexion sans fil. Le technicien se charge du reste.
Dans la mesure de la disponibilité des techniciens dans votre zone, une intervention le jour même ou le lendemain est souvent possible. Contactez Fortek pour connaître les disponibilités dans votre secteur.
Oui. Chaque installation Fortek est garantie 3 mois. Si votre imprimante cesse de fonctionner pour une raison liée à notre intervention dans ce délai, nous revenons sans frais.
