A partir de
Déplacement inclus
Votre ordinateur refuse de démarrer ou subit d’importantes lenteurs dans la région Grand Est ? Que vous résidiez à Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse, Nancy, Troyes ou Colmar, nos techniciens informatiques qualifiés interviennent directement chez vous ou au sein de votre entreprise. Bénéficiez d’un service de réparation informatique réactif, performant et transparent.
Le prix est annoncé avant toute intervention.
Engagement satisfaction, sans compromis ou reintervention garantie
Des techniciens compétents et réactifs pour vos imprimantes
Votre besoin, bien compris dès le départ.
Un suivi clair, du premier contact à la solution.
Un service pensé pour votre tranquillité.
(*) Crédit d’impôt de 50% applicable dans le cadre des services à la personne, dans la limite des plafonds annuels fixés par l’administration fiscale, pour les particuliers domiciliés fiscalement en France.
Fortek s’engage à vous apporter une assistance fiable et performante et vous accompagne pour résoudre efficacement l’ensemble des problémes que vous pouvez rencontrer.Spécialistes de l’assistance et du dépannage informatique et hightech en France, nos techniciens Fortek sont formés et qualifiés pour intervenir directement à votre domicile, avec réactivité et professionnalisme.Nos dépanneurs informatique s’engage à réaliser un diagnostic approfondi pour une réparation et adaptée afin de vous restituer un matériel parfaitement fonctionnel et vous garantir un service de qualité.
| Forfait réparation | Diagnostic seul | Diagnostic à distance | Déplacement |
|---|---|---|---|
| 129€ TTC, hors pièces, déplacement inclus Après déduction fiscale | 79€ TTC, hors pièces, déplacement inclus Déduit si réparation acceptée Après déduction fiscale | 29€ Déduit si RDV domicile Sans déplacement, 30 minutes | 0€ Inclus dans tous nos forfaits IDF |
Bon à savoir : Grâce au crédit d’impôt services à la personne, l’État finance 50% de votre intervention Fortek. Qualité premium, tarif imbattable — et zéro paperasse de votre côté.
Nous vous guidons pour lancer un module de connexion sécurisé. Le technicien effectue la réparation en direct sous vos yeux.
Nos techniciens interviennent généralement en 24h à 48h. Des plages horaires d'urgence sont réservées aux entreprises.
Pour les particuliers, 50% du montant des prestations effectuées à domicile sont déductibles de vos impôts (Agrément SAP).
Il s'agit souvent d'un problème de surchauffe du processeur ou d'un ventilateur défaillant. Éteignez le poste et contactez-nous.
Oui, nous effectuons obligatoirement une sauvegarde de vos fichiers avant de procéder à la réinitialisation du système.
PromoCatégories: Ordinateur hp, Samsung
Prise en charge impeccable pour le remplacement du disque dur de mon PC portable par un SSD. Mon ordinateur réagit 10 fois plus vite qu'avant !
Technicien très agréable et très compétent venu à domicile pour débloquer ma boîte mail et configurer mon imprimante. Je recommande !
Notre société a fait appel à leurs services pour un blocage réseau. Intervention en urgence efficace. Nous repasserons par eux sans hésiter.
Référence de la réparation informatique en région Grand Est, notre structure accompagne les particuliers, commerçants, TPE, PME et professions libérales. De la simple assistance logicielle au dépannage réseau complexe, nous veillons au bon fonctionnement de votre équipement.
Ne vous fatiguez plus à transporter votre matériel informatique encombrant. Nos techniciens itinérants se rendent directement chez vous dans tous les départements du Grand Est pour effectuer un diagnostic rapide et réparer sur place.
Nous mettons notre savoir-faire au service de la santé et de la performance de vos outils informatiques :
Résolution des pannes d’allumage, écrans bleus, problèmes d’impression, lenteurs système et dysfonctionnements de connexion Internet.
Pour les pannes logicielles, profitez d’une téléassistance rapide via un canal sécurisé, sans aucun déplacement. Notre service d’assistance informatique à distance règle vos tracas logiciels sans attente et à prix maîtrisé.
Analyse rigoureuse de vos composants électroniques (alimentation, disque dur, mémoire RAM, carte mère) pour identifier l’origine exacte de la panne.
Remise à zéro propre de votre machine avec réintégration de l’ensemble de vos documents, e-mails et logiciels clés.
Restauration de vos documents importants effacés ou inaccessibles et mise en œuvre de solutions de sauvegarde automatisées.
Vous cherchez un dépannage informatique autour de moi réactif en Grand Est ? Nos intervenants de proximité se déplacent chez vous dans les meilleurs délais pour remettre votre ordinateur sur pieds.
Installation de vos suites bureautiques, utilitaires, outils de sécurité et logiciels professionnels.
Paramétrage de vos comptes e-mails (Outlook, Thunderbird, Gmail), gestion de carnets d’adresses et partage de répertoires.
Mise en place de protections réseau efficaces, mises à jour système et blocage des contenus indésirables.
Détection et nettoyage approfondi des trojans, malwares, ransomware et fenêtres publicitaires agressives.
Face à un problème matériel majeur (disque dur en panne, bloc d’alimentation HS, surchauffe), notre équipe se déplace en urgence dans toute la région Grand Est pour réparer votre machine.
Le formatage complet est le meilleur moyen de retrouver un ordinateur fluide comme au premier jour. Nous assurons le formatage, la réinstallation du système et le transfert de vos données.
Le forfait dépannage informatique à domicile est à 129 € TTC, déplacement inclus, soit 64,50 € après crédit d’impôt pour les particuliers. Le diagnostic seul est à 79 € TTC (déduit si vous acceptez la réparation) et le diagnostic à distance à 29 € TTC. Le détail des tarifs est affiché plus haut sur cette page.
Chaque opération donne lieu à un devis préalable précis listant les coûts de main-d’œuvre et les prix des éventuelles pièces de rechange.
