Remise en état durable de votre matériel Lexmark.
Un technicien spécialiste Lexmark se déplace chez vous.
Installation, prise en main complète à distance ou sur place.
Le bon modèle selon votre usage, garanti, installé par nos soins.
Les imprimantes Lexmark tournent surtout dans les bureaux, les cabinets et les commerces : quand elles s'arrêtent, c'est toute la journée qui se complique. Bourrage récurrent, message sur l'unité d'imagerie, impression qui ne part plus du poste de travail : nos techniciens dépannent les laser et multifonctions Lexmark sur place ou à distance, partout en France.
Le prix est annoncé avant l'intervention, et le diagnostic est déduit si vous acceptez la réparation. Pour un parc de plusieurs imprimantes en entreprise, FORTEK Pro propose des interventions et des contrats adaptés.
Beaucoup d'imprimantes Lexmark de bureau sont louées avec un contrat de maintenance : dans ce cas, c'est le loueur qui doit intervenir, et une réparation par un tiers peut être contraire au contrat. Vérifiez votre contrat avant de nous appeler. Pour un appareil acheté, hors contrat ou hors garantie, nous intervenons avec votre accord.
Gammes réellement couvertes. Indiquez la référence exacte (étiquette sous l’appareil) lors de votre demande.
Non. FORTEK est un prestataire informatique indépendant, ni partenaire ni agréé Lexmark. Nous réparons et dépannons les appareils Lexmark sans lien commercial avec le constructeur.
Selon la panne et la disponibilité, nous utilisons des pièces d'origine ou compatibles de qualité équivalente. Le type de pièce est indiqué sur le devis, validé avant toute intervention. Les pièces sont couvertes par la garantie du fabricant ou du fournisseur.
Le prix est annoncé avant l'intervention. Le diagnostic est facturé seul si vous refusez la réparation, et déduit du prix si vous l'acceptez. Le tarif exact s'affiche quand vous réservez en ligne.
Nous intervenons à domicile et à distance partout en France, sous réserve de disponibilité. Indiquez votre adresse lors de la réservation.
La main-d'œuvre est garantie 15 jours, satisfait ou refait.
Ce message annonce souvent la fin de vie d'un consommable. Notez le code affiché : le technicien vous dit s'il s'agit d'une pièce à remplacer ou d'une remise à zéro du compteur.
Si l'imprimante est louée avec un contrat de maintenance, c'est au loueur d'intervenir. Pour une imprimante achetée ou hors contrat, nous intervenons avec votre accord.
Intervention à distance sécurisée pour résoudre vos pannes rapidement. PC lent, virus, messagerie bloquée, imprimante non reconnue ? Nos techniciens prennent la main et règlent le problème en quelques minutes.
