
A partir de
Déplacement inclus



Besoin d’un dépannage informatique fiable et réactif en Provence-Alpes-Côte d’Azur ? Que vous résidiez à Marseille, Nice, Toulon, Aix-en-Provence, Avignon ou Cannes, nos experts en réparation informatique interviennent à votre domicile ou au sein de votre entreprise.
Nous apportons des solutions concrètes et durables à tous vos problèmes informatiques, et nous annonçons le prix avant toute intervention.
Engagement satisfaction, sans compromis ou reintervention garantie
Des techniciens compétents et réactifs pour vos imprimantes

Votre besoin, bien compris dès le départ.

Un suivi clair, du premier contact à la solution.

Un service pensé pour votre tranquillité.
(*) Crédit d’impôt de 50% applicable dans le cadre des services à la personne, dans la limite des plafonds annuels fixés par l’administration fiscale, pour les particuliers domiciliés fiscalement en France.
Fortek s’engage à vous apporter une assistance fiable et performante et vous accompagne pour résoudre efficacement l’ensemble des problémes que vous pouvez rencontrer.Spécialistes de l’assistance et du dépannage informatique et hightech en France, nos techniciens Fortek sont formés et qualifiés pour intervenir directement à votre domicile, avec réactivité et professionnalisme.Nos dépanneurs informatique s’engage à réaliser un diagnostic approfondi pour une réparation et adaptée afin de vous restituer un matériel parfaitement fonctionnel et vous garantir un service de qualité.
| Forfait réparation | Diagnostic seul | Diagnostic à distance | Déplacement |
|---|---|---|---|
| 129€ TTC, hors pièces, déplacement inclus Après déduction fiscale | 79€ TTC, hors pièces, déplacement inclus Déduit si réparation acceptée Après déduction fiscale | 29€ Déduit si RDV domicile Sans déplacement, 30 minutes | 0€ Inclus dans tous nos forfaits IDF |
Bon à savoir : Grâce au crédit d’impôt services à la personne, l’État finance 50% de votre intervention Fortek. Qualité premium, tarif imbattable — et zéro paperasse de votre côté.
Une fois en ligne avec notre technicien, vous lancez un logiciel de connexion temporaire. Nous intervenons sous vos yeux en direct.
Le délai est de 24h à 48h selon votre secteur. Nous proposons des interventions d'urgence prioritaires pour les professionnels.
Oui, toutes nos prestations d'assistance informatique à domicile pour les particuliers entrent dans le cadre des Services à la Personne.
C'est le signe d'un encrassement des ventilateurs ou d'une pâte thermique asséchée. Contactez-nous pour un nettoyage matériel complet.
Absolument. Nous réalisons une sauvegarde miroir de vos données avant toute opération de formatage ou réinstallation.
PromoPanne de disque dur sur mon PC professionnel résolue en un temps record. Le technicien a récupéré mes données et réinstallé mon système dans la journée. Parfait !
Trés satisfaite de la téléassistance pour la suppression d'un virus très agressif. Rapide, efficace et à prix très abordable.
Excellente prestation à domicile pour configurer le réseau Wi-Fi et sécuriser les postes de la maison. Avec le crédit d'impôt, le tarif est imbattable.
Référence de la réparation informatique en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, notre société accompagne les particuliers et les structures professionnelles (TPE, PME, commerces). Nous vous garantissons un parc informatique opérationnel, sécurisé et performant au quotidien.
Évitez les contraintes de déplacement et de transport de votre matériel. Nos techniciens qualifiés se déplacent dans toute la région Provence-Alpes-Côte d’Azur pour effectuer un diagnostic précis et réparer vos équipements directement sur place.
Nous intervenons sur tous types de dysfonctionnements avec un savoir-faire éprouvé :
Résolution des pannes de démarrage, dysfonctionnements Wi-Fi, écrans bleus, problèmes de périphériques ou lenteurs excessives.
Pour les blocages logiciels, erreurs de messagerie ou soucis d’optimisation, bénéficiez d’une intervention à distance rapide et sécurisée : notre service de téléassistance en ligne permet de corriger les bogues logiciels immédiatement, sans aucun frais de déplacement.
Inspection méticuleuse de la carte mère, du processeur, des disques durs/SSD et de la mémoire vive pour cibler la source de la panne.
Reconfiguration propre de votre système d’exploitation avec préservation totale de vos dossiers, photos et applications préférées.
Restauration de documents supprimés ou bloqués sur supports défaillants, et mise en place de sauvegardes automatisées.
Mise en service de vos outils bureautiques, logiciels de retouche, antivirus et applications métier.
Configuration de vos boîtes mails, résolution des conflits de synchro et partage de données en réseau local.
Paramétrage de pare-feu réseau, blocage des pop-ups publicitaires et renforcement de l’accès à vos données.
Suppression en profondeur des malwares, adwares, spywares et ransomwares sans toucher à vos documents.
Vous recherchez un dépannage informatique rapide près de chez vous en région PACA ? Grâce à nos techniciens locaux, nous organisons une intervention sous 24h à 48h pour rétablir vos outils informatiques.
Une panne matérielle inattendue ? Nos techniciens se déploient en urgence dans toute la région PACA pour changer votre alimentation grillée, remplacer un écran de portable ou faire évoluer votre stockage vers un SSD rapide.
Le formatage complet est idéal pour assainir un système surchargé ou corrompu. Nous nous occupons du nettoyage complet, de la réinstallation et du transfert de vos fichiers.
Le forfait dépannage informatique à domicile est à 129 € TTC, déplacement inclus, soit 64,50 € après crédit d’impôt pour les particuliers. Le diagnostic seul est à 79 € TTC (déduit si vous acceptez la réparation) et le diagnostic à distance à 29 € TTC. Le détail des tarifs est affiché plus haut sur cette page.
Nous établissons systématiquement un devis avant travaux détaillant le coût des pièces et de la main-d’œuvre pour une totale clarté.