Remise en état durable de votre matériel Ordinateur portable Acer.
Un technicien spécialiste Ordinateur portable Acer se déplace chez vous.
Installation, prise en main complète à distance ou sur place.
Le bon modèle selon votre usage, garanti, installé par nos soins.
Votre Acer Aspire met cinq minutes à démarrer, votre Nitro coupe en pleine partie ou l'écran reste noir alors que le voyant est allumé ? Ce sont les pannes que nos techniciens voient le plus souvent sur les PC Acer. Ils se déplacent chez vous ou prennent la main à distance, partout en France, et proposent un retour en atelier si la réparation demande plus de temps.
Avant toute intervention, vous connaissez le prix. Le diagnostic est déduit si vous acceptez la réparation, et un technicien passe chez vous en général entre 4 et 72 heures. Le dépannage à domicile ouvre droit à 50 % de crédit d'impôt.
Selon les conditions de garantie d'Acer, l'intervention d'un tiers peut avoir un impact sur la garantie constructeur. Si votre appareil est encore sous garantie, vérifiez ses conditions auprès d'Acer avant de nous le confier. Nous pouvons intervenir sur un appareil sous garantie avec votre accord.
Gammes réellement couvertes. Indiquez la référence exacte (étiquette sous l’appareil) lors de votre demande.
Non. FORTEK est un prestataire informatique indépendant, ni partenaire ni agréé Ordinateur portable Acer. Nous réparons et dépannons les appareils Ordinateur portable Acer sans lien commercial avec le constructeur.
Selon la panne et la disponibilité, nous utilisons des pièces d'origine ou compatibles de qualité équivalente. Le type de pièce est indiqué sur le devis, validé avant toute intervention. Les pièces sont couvertes par la garantie du fabricant ou du fournisseur.
Le prix est annoncé avant l'intervention. Le diagnostic est facturé seul si vous refusez la réparation, et déduit du prix si vous l'acceptez. Le tarif exact s'affiche quand vous réservez en ligne.
Nous intervenons à domicile et à distance partout en France, sous réserve de disponibilité. Indiquez votre adresse lors de la réservation.
La main-d'œuvre est garantie 15 jours, satisfait ou refait.
Pas forcément. Sur beaucoup d'Aspire, un disque dur fatigué ou trop plein suffit à tout ralentir. Le passage à un SSD et un nettoyage du système rendent souvent la machine bien plus rapide, pour un coût inférieur à un nouvel ordinateur. Le technicien vous le dit après le diagnostic.
Oui. Sur ces modèles, les pannes viennent souvent de la chauffe : ventilateurs encrassés, pâte thermique sèche. Un nettoyage complet fait baisser la température et évite les arrêts en pleine partie.
Intervention à distance sécurisée pour résoudre vos pannes rapidement. PC lent, virus, messagerie bloquée, imprimante non reconnue ? Nos techniciens prennent la main et règlent le problème en quelques minutes.
