A partir de
Déplacement inclus
La décision de procéder à un formatage PC ou à une réinitialisation ordinateur ne doit pas être prise à la légère, car elle implique la suppression complète des données présentes sur le disque. Voici les situations les plus courantes qui justifient cette intervention :
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Situation |
Pourquoi formater ? |
| Ordinateur infecté par un virus ou ransomware |
Quand l’antivirus ne suffit plus à éliminer la menace, le formatage est la seule solution garantissant une suppression complète des logiciels malveillants. |
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PC lent malgré toutes les optimisations |
Après des années d’utilisation, l’accumulation de fichiers résiduels, de registres corrompus et de programmes parasites finit par dégrader irrémédiablement les performances. |
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Erreurs système répétées (BSOD, boucles de démarrage) |
Les écrans bleus récurrents ou les boucles de réparation au démarrage sont souvent le signe d’une corruption du système d’exploitation nécessitant une réinstallation propre. |
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Vente ou don de l’ordinateur |
Avant de céder votre PC, un formatage complet garantit que vos données personnelles sont définitivement supprimées et inaccessibles au futur propriétaire. |
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Migration vers un nouveau PC |
Un formatage de l’ancien appareil en parallèle de la configuration du nouveau permet une transition nette et sécurisée. |
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Oubli du mot de passe administrateur |
Lorsque l’accès à la session Windows est impossible, la remise à zéro ou le formatage est souvent la voie la plus rapide pour retrouver un accès complet. |
Fortek propose un service de formatage PC complet et structuré, réalisé par des techniciens expérimentés. Chaque intervention suit un protocole rigoureux en cinq étapes pour garantir un résultat optimal et une remise en service rapide de votre ordinateur.
Avant toute opération de formatage, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nos techniciens procèdent à une sauvegarde complète et vérifiée de l’ensemble de vos fichiers importants : documents, photos, vidéos, emails, favoris, contacts et paramètres d’applications. Les données sont copiées sur un support externe sécurisé ou sur un espace cloud chiffré. Nous vérifions l’intégrité de chaque fichier sauvegardé avant de lancer l’opération de formatage. Aucune donnée ne disparaît sans votre accord explicite.
Si votre ordinateur est infecté par un virus, un ransomware, un spyware ou tout autre logiciel malveillant, le formatage PC constitue la méthode la plus radicale et la plus fiable pour en venir à bout.
Contrairement aux scans antivirus qui peuvent laisser des résidus, le formatage complet du disque efface intégralement le système et tous les programmes qu’il contient, y compris les malwares les plus persistants. Nos techniciens s’assurent que la réinstallation s’effectue depuis un support sain, sans risque de réinfection.
La réinstallation de Windows est le cœur de notre service de formatage PC. Fortek utilise exclusivement des images officielles de Windows 10 ou Windows 11 téléchargées depuis les serveurs de Microsoft pour garantir l’authenticité et l’intégrité du système installé. Nous configurons les partitions de disque de manière optimale, activons Windows grâce à la licence numérique liée à votre matériel et paramétrons les options système essentielles dès l’installation. Le résultat : un Windows propre, activé et à jour, sans aucun logiciel parasite.
Une fois Windows réinstallé, nos techniciens prennent en charge l’installation et la mise à jour de l’ensemble des pilotes nécessaires au bon fonctionnement de votre matériel : carte graphique, carte son, carte réseau, imprimante, webcam et autres périphériques.
Nous installons également les logiciels essentiels selon votre profil d’utilisation : navigateur web, suite bureautique, lecteur PDF, antivirus, outils de communication et tout autre programme dont vous avez besoin au quotidien. Chaque logiciel est téléchargé depuis sa source officielle, sans bloatware ni barre d’outils parasite.
Le formatage seul ne suffit pas toujours à retrouver des performances optimales si certains réglages système ne sont pas adaptés à votre matériel. Fortek va plus loin et optimise votre PC après la réinstallation : désactivation des services inutiles, paramétrage du démarrage automatique, configuration du plan d’alimentation, ajustement des effets visuels selon les capacités de votre machine. Nous effectuons également un test de performance complet avant de vous restituer votre ordinateur pour valider le résultat de l’intervention.
Un PC bloqué par un compte administrateur est une situation plus courante qu’il n’y paraît : mot de passe oublié après une longue période de non-utilisation, ordinateur d’entreprise dont les accès ont été perdus, ou PC de seconde main vendu sans réinitialisation préalable. Dans ces cas, la procédure de formatage ou de réinitialisation ne peut pas être lancée normalement depuis Windows.
Fortek dispose des outils et de l’expertise nécessaires pour intervenir dans ces situations délicates :
Windows 10 et Windows 11 intègrent des options natives de réinitialisation qui permettent de remettre le système à zéro sans support externe, directement depuis les paramètres ou au démarrage. Fortek vous accompagne dans l’utilisation de ces outils ou prend en charge l’intégralité de la procédure à votre place.
Si votre PC ne démarre plus normalement ou si vous souhaitez effectuer une remise à zéro sans accéder à l’interface Windows, il est possible de lancer la réinitialisation directement depuis l’environnement de récupération Windows (WinRE), accessible au démarrage.
Nos techniciens utilisent cette procédure pour les cas où Windows ne répond plus, affiche des boucles de réparation automatique, ou présente des erreurs critiques empêchant tout accès normal à la session.
La réinitialisation au démarrage permet de choisir entre la conservation des fichiers personnels et la suppression complète, selon la nature du problème rencontré.
Un mot de passe Windows 10 oublié n’est pas une fatalité. Selon la configuration de votre compte (compte Microsoft en ligne ou compte local), plusieurs solutions sont possibles :
Notre assistant en ligne est disponible 7j/7 pour vous guider pas à pas ou prendre la main à distance sur votre PC si la situation le permet.
Réinitialiser un ordinateur sans connaître le mot de passe administrateur est une opération qui nécessite des outils spécifiques et une bonne connaissance du fonctionnement interne de Windows. Fortek propose plusieurs approches selon votre configuration :
Besoin de formater votre PC ou de réinitialiser votre ordinateur ? Fortek vous établit un devis gratuit, précis et sans engagement. Décrivez votre situation (virus, lenteur, mot de passe oublié, vente du PC…) et un technicien vous rappelle sous 2 heures pour vous proposer la solution la plus adaptée et le tarif correspondant. Intervention à domicile ou à distance selon les besoins.
Chez Fortek, le tarif est annoncé avant l’intervention et ne change pas sans votre accord. Voici nos prix indicatifs pour le formatage et la réinitialisation de PC portable ou fixe :
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Prestation |
Tarif indicatif | Délai estimé |
| Diagnostic avant formatage | Gratuit |
30 min |
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Sauvegarde sécurisée des données |
À partir de 29 € | 30–60 min |
| Formatage complet + réinstallation Windows 10/11 | À partir de 59 € |
1–2 h |
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Réinitialisation usine (Reset Windows natif) |
À partir de 39 € | 45 min |
| Suppression totale des virus + nettoyage | À partir de 49 € |
1 h |
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Installation des pilotes et logiciels essentiels |
À partir de 29 € | 45 min |
| Optimisation des performances post-formatage | À partir de 29 € |
30 min |
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Réinitialisation mot de passe Windows |
À partir de 25 € | 20 min |
| Formatage PC complet (tout inclus) | Sur devis |
2–4 h |
* Tarifs indicatifs TTC. Le devis définitif est établi après diagnostic. Aucune facturation sans votre accord explicite. Des forfaits combinant plusieurs prestations sont disponibles sur demande.
Engagement satisfaction, sans compromis ou reintervention garantie
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Votre besoin, bien compris dès le départ.

Un suivi clair, du premier contact à la solution.

Un service pensé pour votre tranquillité.
(*) Crédit d’impôt de 50% applicable dans le cadre des services à la personne, dans la limite des plafonds annuels fixés par l’administration fiscale, pour les particuliers domiciliés fiscalement en France.
Fortek s’engage à vous apporter une assistance fiable et performante et vous accompagne pour résoudre efficacement l’ensemble des problémes que vous pouvez rencontrer.Spécialistes de l’assistance et du dépannage informatique et hightech en France, nos techniciens Fortek sont formés et qualifiés pour intervenir directement à votre domicile, avec réactivité et professionnalisme.Nos dépanneurs informatique s’engage à réaliser un diagnostic approfondi pour une réparation et adaptée afin de vous restituer un matériel parfaitement fonctionnel et vous garantir un service de qualité.
| Forfait réparation | Diagnostic seul | Diagnostic àdistance | Déplacement |
|---|---|---|---|
| 129€ TTC, hors pièces, déplacement inclus Après déduction fiscale | 79€ TTC, hors pièces, déplacement inclus Déduit si réparation acceptée Après déduction fiscale | 29€ Déduit si RDV domicile Sans déplacement, 30 minutes | 0€ Inclus dans tous nos forfaits IDF |
Bon à savoir : Grâce au crédit d’impôt services à la personne, l’État finance 50% de votre intervention Fortek. Qualité premium, tarif imbattable — et zéro paperasse de votre côté.
Oui, un formatage complet supprime toutes les données du disque. C’est pourquoi Fortek effectue systématiquement une sauvegarde sécurisée avant toute intervention, sauf si vous nous demandez expressément de ne pas le faire.
La réinitialisation (Reset Windows) remet le système à son état d’origine en conservant éventuellement vos fichiers personnels. Le formatage est plus radical : il efface entièrement le disque et réinstalle Windows depuis zéro. Fortek vous conseille la solution la mieux adaptée à votre situation.
Entre 1h30 et 4 heures selon l’état du disque, la version de Windows à installer et le nombre de logiciels à remettre en place. Fortek vous donne une estimation précise avant de commencer.
Oui, via un support de démarrage externe (clé USB bootable). Nos techniciens disposent des outils nécessaires pour contourner cette contrainte et réinstaller Windows proprement, même si vous n’avez plus accès à votre session.
Oui. La sauvegarde préalable de vos données (documents, photos, emails, contacts) est une étape intégrée à notre service. Nous les restaurons également sur votre PC reformaté si vous le souhaitez.
Windows 10 et 11 sont généralement liés au matériel via une licence numérique. Dans la plupart des cas, aucune clé de produit n’est nécessaire : Windows se réactive automatiquement après la réinstallation. Fortek vérifie ce point avant l’intervention.
La réinitialisation via les options intégrées de Windows peut être effectuée partiellement à distance. Pour un formatage complet avec réinstallation depuis une clé USB, un déplacement sur site est nécessaire.
Votre ordinateur est infecté par un virus, tourne au ralenti depuis des mois, ou vous souhaitez simplement repartir sur une base saine avant de le revendre ou de le prêter ? Formater un PC ou réinitialiser un ordinateur est l’une des opérations les plus efficaces pour retrouver un système propre, sécurisé et performant.
Chez Fortek, nos techniciens certifiés prennent en charge l’intégralité du processus de formatage PC, de la sauvegarde préalable de vos données jusqu’à la configuration finale de votre environnement de travail.
Qu’il s’agisse d’une remise à zéro ordinateur sous Windows 10 ou Windows 11, d’un PC de bureau ou d’un ordinateur portable, Fortek intervient à domicile ou à distance pour vous garantir une réinstallation propre, sans perte de données et sans mauvaise surprise.