Remise en état durable de votre matériel Panasonic.
Un technicien spécialiste Panasonic se déplace chez vous.
Installation, prise en main complète à distance ou sur place.
Le bon modèle selon votre usage, garanti, installé par nos soins.
Votre TV Panasonic Viera n'a plus d'image, ne capte plus les chaînes depuis un changement de box ou s'éteint toute seule ? Nos techniciens interviennent chez vous partout en France : réglages, recherche des chaînes, connexion à internet, branchement d'un ampli ou d'une barre de son, et diagnostic des pannes.
Le prix est annoncé avant l'intervention, et le diagnostic est déduit si vous acceptez la réparation. Le dépannage à domicile ouvre droit à 50 % de crédit d'impôt. Si la dalle est abîmée, le technicien vous dit franchement si la réparation vaut le coup par rapport à une TV neuve.
Selon les conditions de garantie de Panasonic, l'intervention d'un tiers sur le téléviseur peut avoir un impact sur la garantie constructeur. Si votre TV a moins de deux ans, vérifiez d'abord ses conditions auprès de Panasonic ou du magasin. Pour les réglages, l'installation ou une TV hors garantie, nous intervenons avec votre accord.
Gammes réellement couvertes. Indiquez la référence exacte (étiquette sous l’appareil) lors de votre demande.
Non. FORTEK est un prestataire informatique indépendant, ni partenaire ni agréé Panasonic. Nous réparons et dépannons les appareils Panasonic sans lien commercial avec le constructeur.
Selon la panne et la disponibilité, nous utilisons des pièces d'origine ou compatibles de qualité équivalente. Le type de pièce est indiqué sur le devis, validé avant toute intervention. Les pièces sont couvertes par la garantie du fabricant ou du fournisseur.
Le prix est annoncé avant l'intervention. Le diagnostic est facturé seul si vous refusez la réparation, et déduit du prix si vous l'acceptez. Le tarif exact s'affiche quand vous réservez en ligne.
Nous intervenons à domicile et à distance partout en France, sous réserve de disponibilité. Indiquez votre adresse lors de la réservation.
La main-d'œuvre est garantie 15 jours, satisfait ou refait.
Lancez une nouvelle recherche des chaînes depuis le menu Réglages. Si rien n'est trouvé, le problème vient souvent du câble d'antenne ou des réglages de la box : le technicien vérifie toute la chaîne chez vous.
Le voyant qui clignote indique une erreur interne. Comptez le nombre de clignotements avant d'appeler : le technicien s'en sert pour orienter le diagnostic et vous dire si la réparation est raisonnable.
Intervention à distance sécurisée pour résoudre vos pannes rapidement. PC lent, virus, messagerie bloquée, imprimante non reconnue ? Nos techniciens prennent la main et règlent le problème en quelques minutes.
