A partir de
Déplacement inclus
Un problème d’ordinateur ou un dysfonctionnement réseau perturbe vos activités en Centre-Val de Loire ? Que vous soyez situé à Tours, Orléans, Bourges, Blois, Châteauroux ou Chartres, nos dépanneurs informatiques qualifiés interviennent à votre domicile ou au sein de votre entreprise. Profitez d’une prise en charge rapide, professionnelle et transparente.
Le prix est annoncé avant toute intervention.
Engagement satisfaction, sans compromis ou reintervention garantie
Des techniciens compétents et réactifs pour vos imprimantes
Votre besoin, bien compris dès le départ.
Un suivi clair, du premier contact à la solution.
Un service pensé pour votre tranquillité.
(*) Crédit d’impôt de 50% applicable dans le cadre des services à la personne, dans la limite des plafonds annuels fixés par l’administration fiscale, pour les particuliers domiciliés fiscalement en France.
Fortek s’engage à vous apporter une assistance fiable et performante et vous accompagne pour résoudre efficacement l’ensemble des problémes que vous pouvez rencontrer.Spécialistes de l’assistance et du dépannage informatique et hightech en France, nos techniciens Fortek sont formés et qualifiés pour intervenir directement à votre domicile, avec réactivité et professionnalisme.Nos dépanneurs informatique s’engage à réaliser un diagnostic approfondi pour une réparation et adaptée afin de vous restituer un matériel parfaitement fonctionnel et vous garantir un service de qualité.
| Forfait réparation | Diagnostic seul | Diagnostic à distance | Déplacement |
|---|---|---|---|
| 129€ TTC, hors pièces, déplacement inclus Après déduction fiscale | 79€ TTC, hors pièces, déplacement inclus Déduit si réparation acceptée Après déduction fiscale | 29€ Déduit si RDV domicile Sans déplacement, 30 minutes | 0€ Inclus dans tous nos forfaits IDF |
Bon à savoir : Grâce au crédit d’impôt services à la personne, l’État finance 50% de votre intervention Fortek. Qualité premium, tarif imbattable — et zéro paperasse de votre côté.
Après un premier contact téléphonique, vous téléchargez un logiciel sécurisé qui permet à notre technicien d'intervenir sous votre contrôle direct.
Nous intervenons généralement sous 24h à 48h. Des plages horaires prioritaires sont prévues pour les urgences pro.
Pour les particuliers, l'ensemble de nos prestations à domicile ouvre droit à un crédit d'impôt de 50% (Agrément SAP).
Vérifiez les câbles d'alimentation. Si rien ne se passe, la panne provient probablement de l'alimentation ou de la carte mère.
Oui, la sécurité de vos fichiers est notre priorité. Nous réalisons une sauvegarde de vos données avant toute intervention lourde.
PromoCatégories: Ordinateur hp, Samsung
Intervention rapide et efficace à domicile pour débloquer mon PC bloqué par un virus. Le technicien a tout nettoyé sans rien effacer. Parfait !
Remplacement de mon vieux disque dur par un SSD sur mon portable. Mon ordinateur réagit à la vitesse de l'éclair ! Merci pour le conseil.
Très bon service de téléassistance pour régler un problème de messagerie Outlook. Prise en main directe et problème résolu en 30 minutes.
Partenaire de confiance des ménages, TPE, PME et artisans en région Centre-Val de Loire, nous assurons l’entretien et la remise en état de votre matériel informatique. De l’assistance bureautique à la gestion de pannes complexes, nous veillons au bon fonctionnement de votre équipement.
Évitez le stress du transport de vos appareils. Nos techniciens itinérants se déplacent dans tous les départements de la région Centre-Val de Loire pour effectuer un diagnostic précis et réaliser les réparations directement sur place.
Nous mettons à votre service un ensemble complet de solutions pour résoudre l’ensemble de vos soucis informatiques :
Résolution des blocages au démarrage, écrans noirs, ralentissements, pannes d’imprimante ou soucis de connexion Internet.
Pour un dysfonctionnement logiciel ou la configuration de votre boîte mail, notre technicien intervient à distance via une connexion 100% sécurisée. Notre service de téléassistance en ligne permet de régler vos tracas logiciels immédiatement et à prix maîtrisé.
Inspection méticuleuse de vos composants matériels (disque dur, mémoire RAM, alimentation, carte mère) avant toute opération.
Remise à zéro propre de votre ordinateur avec sauvegarde intégrale de vos données personnelles et réinstallation de vos logiciels.
Restauration de fichiers supprimés ou bloqués sur disque défaillant, et mise en place de sauvegardes automatiques.
Grâce à notre maillage local en Centre-Val de Loire, nos intervenants de proximité se rendent chez vous en un temps record pour sécuriser votre matériel.
Installation et configuration de vos outils bureautiques, antivirus, utilitaires et logiciels professionnels.
Configuration de vos adresses mails, synchronisation smartphone et partage de documents en réseau.
Paramétrage de pare-feu réseau, blocage des publicités intrusives et protection de vos données personnelles.
Nettoyage en profondeur des malwares, trojans, rançongiciels et pubs intempestives tout en conservant vos fichiers.
Une panne matérielle inattendue ? Nos techniciens interviennent en urgence dans toute la région Centre-Val de Loire pour changer un disque HS, remplacer une alimentation grillée ou réparer un écran cassé.
Le formatage complet permet de redonner une seconde jeunesse à votre équipement. Nous nous occupons du nettoyage, de la réinstallation du système et de la remise en place de vos données.
Le forfait dépannage informatique à domicile est à 129 € TTC, déplacement inclus, soit 64,50 € après crédit d’impôt pour les particuliers. Le diagnostic seul est à 79 € TTC (déduit si vous acceptez la réparation) et le diagnostic à distance à 29 € TTC. Le détail des tarifs est affiché plus haut sur cette page.
Avant chaque opération, nous vous remettons un devis précis détaillant le tarif de la main-d’œuvre et le coût des éventuelles pièces.
