Remise en état durable de votre matériel Imprimante copieur Ricoh.
Un technicien spécialiste Imprimante copieur Ricoh se déplace chez vous.
Installation, prise en main complète à distance ou sur place.
Le bon modèle selon votre usage, garanti, installé par nos soins.
Les multifonctions Ricoh tournent dans beaucoup de bureaux, d'écoles et de cabinets. Quand l'une d'elles affiche un code erreur, bloque le papier ou n'envoie plus les scans, c'est toute l'équipe qui attend. Nos techniciens interviennent sur place ou à distance, partout en France, pour les réglages, le réseau, le scan et les pannes courantes.
Le prix est annoncé avant l'intervention, et le diagnostic est déduit si vous acceptez la réparation. Si le copieur est loué avec un contrat de maintenance, vérifiez d'abord votre contrat : c'est souvent au loueur d'intervenir.
Beaucoup de copieurs Ricoh sont loués avec un contrat de maintenance : dans ce cas, c'est le loueur qui doit intervenir, et une réparation par un tiers peut être contraire au contrat. Vérifiez votre contrat avant de nous appeler. Pour un appareil acheté, hors contrat ou hors garantie, nous intervenons avec votre accord.
Gammes réellement couvertes. Indiquez la référence exacte (étiquette sous l’appareil) lors de votre demande.
Non. FORTEK est un prestataire informatique indépendant, ni partenaire ni agréé Imprimante copieur Ricoh. Nous réparons et dépannons les appareils Imprimante copieur Ricoh sans lien commercial avec le constructeur.
Selon la panne et la disponibilité, nous utilisons des pièces d'origine ou compatibles de qualité équivalente. Le type de pièce est indiqué sur le devis, validé avant toute intervention. Les pièces sont couvertes par la garantie du fabricant ou du fournisseur.
Le prix est annoncé avant l'intervention. Le diagnostic est facturé seul si vous refusez la réparation, et déduit du prix si vous l'acceptez. Le tarif exact s'affiche quand vous réservez en ligne.
Nous intervenons à domicile et à distance partout en France, sous réserve de disponibilité. Indiquez votre adresse lors de la réservation.
La main-d'œuvre est garantie 15 jours, satisfait ou refait.
Notez le code complet, éteignez l'appareil, attendez une minute et rallumez-le. Si le code revient, il signale une pièce ou un capteur à vérifier : le technicien vous explique la panne et le prix de la réparation.
Si un loueur assure la maintenance, c'est à lui d'intervenir. Nous intervenons sur les appareils achetés, hors contrat ou hors garantie, avec votre accord.
Intervention à distance sécurisée pour résoudre vos pannes rapidement. PC lent, virus, messagerie bloquée, imprimante non reconnue ? Nos techniciens prennent la main et règlent le problème en quelques minutes.
