Remise en état durable de votre matériel TV & Smart TV Samsung.
Un technicien spécialiste TV & Smart TV Samsung se déplace chez vous.
Installation, prise en main complète à distance ou sur place.
Le bon modèle selon votre usage, garanti, installé par nos soins.
Votre TV Samsung a le son mais plus d'image, s'éteint toute seule ou ne se connecte plus au Wi-Fi ? Nos techniciens dépannent les téléviseurs Samsung chez vous, partout en France : réglages, mises à jour, recherche des chaînes, connexion à la box, The Frame à fixer au mur et diagnostic des pannes.
Le prix est annoncé avant l'intervention, et le diagnostic est déduit si vous acceptez la réparation. Le dépannage à domicile ouvre droit à 50 % de crédit d'impôt. Nous intervenons aussi sur les PC portables Samsung Galaxy Book et les anciennes imprimantes Samsung.
Selon les conditions de garantie de Samsung, l'intervention d'un tiers sur le téléviseur peut avoir un impact sur la garantie constructeur. Si votre TV a moins de deux ans, vérifiez d'abord ses conditions auprès de Samsung ou du magasin. Pour les réglages, l'installation ou une TV hors garantie, nous intervenons avec votre accord.
Gammes réellement couvertes. Indiquez la référence exacte (étiquette sous l’appareil) lors de votre demande.
Non. FORTEK est un prestataire informatique indépendant, ni partenaire ni agréé TV & Smart TV Samsung. Nous réparons et dépannons les appareils TV & Smart TV Samsung sans lien commercial avec le constructeur.
Selon la panne et la disponibilité, nous utilisons des pièces d'origine ou compatibles de qualité équivalente. Le type de pièce est indiqué sur le devis, validé avant toute intervention. Les pièces sont couvertes par la garantie du fabricant ou du fournisseur.
Le prix est annoncé avant l'intervention. Le diagnostic est facturé seul si vous refusez la réparation, et déduit du prix si vous l'acceptez. Le tarif exact s'affiche quand vous réservez en ligne.
Nous intervenons à domicile et à distance partout en France, sous réserve de disponibilité. Indiquez votre adresse lors de la réservation.
La main-d'œuvre est garantie 15 jours, satisfait ou refait.
Essayez d'allumer le menu : s'il apparaît, le problème vient de la source ou du câble HDMI. S'il n'apparaît pas, le rétroéclairage est souvent en cause : le technicien fait le diagnostic chez vous et vous donne le prix.
Oui. Les imprimantes Samsung sont aujourd'hui suivies par HP, mais nous les dépannons toujours : pilotes, Wi-Fi, bourrages et pannes courantes.
Intervention à distance sécurisée pour résoudre vos pannes rapidement. PC lent, virus, messagerie bloquée, imprimante non reconnue ? Nos techniciens prennent la main et règlent le problème en quelques minutes.
