Installation imprimante Nouvelle-Aquitaine

À PARTIR DE

129 € TTC

Déplacement inclus

  • Diagnostic complet de votre problème
  • Intervention réalisée par un technicien certifié
  • Conseils pour éviter que cela se reproduise
Satisfait
ou refait
GARANTIE
Prix fixé à l'avance
sans mauvaise surprise
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Installation imprimante Nouvelle-Aquitaine

Que votre bureau soit situé au cœur de la métropole bordelaise, dans le secteur dynamique de Limoges, Poitiers ou La Rochelle, ou encore au sein d’un établissement à Pau, Bayonne, Angoulême, Niort, Agen ou Périgueux, bénéficier d’un équipement d’impression performant est essentiel à la bonne gestion administrative de vos projets. Pourtant, intégrer un nouvel appareil dans un environnement informatique existant engendre bien souvent des ralentissements indésirables : connexions sans fil instables, spouleurs bloqués, numérisations introuvables ou problèmes de compatibilité matérielle sous Windows et macOS.

Pour éliminer ces blocages et vous offrir un fonctionnement sans fausse note, nos techniciens informatiques qualifiés se déplacent directement à votre domicile ou dans vos locaux professionnels sur toute la région Nouvelle-Aquitaine. Nous assurons la mise en service complète de vos matériels pour garantir des impressions et des numérisations parfaitement sécurisées et fluides au quotidien.

Engagement Satisfait

Engagement satisfaction, sans compromis ou reintervention garantie

Des réparateurs

Des techniciens compétents et réactifs pour vos imprimantes

4.8/5 Basé sur 89 avis

À vos côtés, à chaque étape

Compréhension

Votre besoin, bien compris dès le départ.

Accompagnement

Un suivi clair, du premier contact à la solution.

Satisfaction

Un service pensé pour votre tranquillité.

Ce que comprend notre PRESTATION

Échange préalable pour relever la référence de l'imprimante, les caractéristiques de vos ordinateurs et le type de réseau.
Déballage soigné de l’appareil (si neuf), retrait des protections d'usine, installation des toners ou cartouches et mise sous tension.
Raccordement de votre équipement au réseau local (Wi-Fi ou câble réseau Ethernet RJ45) ou liaison directe via câble USB.
Téléchargement et configuration des pilotes officiels du constructeur sur tous vos ordinateurs (Windows ou Mac).
Paramétrage des raccourcis de numérisation (Scan-to-Folder, Scan-to-Email) et connexion de vos appareils mobiles.
Réalisation de tests d’impression et de numérisation pour confirmer la parfaite stabilité du système.
Démonstration des commandes principales, conseils pour l'entretien et réponses à toutes vos questions.
15 €
BON D'ACHAT
BOUTIQUE

15 € offerts pour chaque proche parrainé !

Recommandez Fortek : dès sa première intervention, vous recevez un bon d’achat de 15 € sur notre boutique en ligne.

Bon envoyé après la 1ʳᵉ intervention réglée d'un nouveau client parrainé. Valable 6 mois, non cumulable. Voir conditions.

Les pannes les plus fréquentes

Fortek s’engage à vous apporter une assistance fiable et performante et vous accompagne pour résoudre efficacement l’ensemble des problémes que vous pouvez rencontrer.Spécialistes de l’assistance et du dépannage informatique et hightech en France, nos techniciens Fortek sont formés et qualifiés pour intervenir directement à votre domicile, avec réactivité et professionnalisme.Nos dépanneurs informatique s’engage à réaliser un diagnostic approfondi pour une réparation et adaptée afin de vous restituer un matériel parfaitement fonctionnel et vous garantir un service de qualité.

A partir de 129 €
Imprimante qui n’imprime pas
A partir de 129 €
Imprimante qui ne scanne plus

Des tarifs de Installation imprimante Nouvelle-Aquitaine, sans surprise

Tarifs TTC, déplacement inclus. Prix confirmé avant toute intervention.
Forfait réparation
129€
TTC, hors pièces, déplacement inclus
FORTEK+103 €
Tarif abonné Confort (-20 %)
Diagnostic seul
79€
TTC, hors pièces, déplacement inclus
Déduit du forfait
si vous acceptez la réparation
Diagnostic à distance
29€
Sans déplacement, 30 minutes
Déduit si RDV à domicile
Déplacement
0€
Inclus dans tous nos forfaits

Bon à savoir : le prix annoncé est le prix payé. Votre technicien confirme le tarif avant d’intervenir, et toute pièce supplémentaire n’est commandée qu’avec votre accord. Et si le problème revient, on revient : engagement Satisfait ou refait.

€

rouvez un technicien FORTEK près de chez vous

Fortek est le premier réseau de professionnels de l’informatique et du hightech en France.

Nous intervenons sur toutes les marques

Epson
HP
Imprimante Canon
TV & Smart TV Samsung

Questions fréquentes

Les vraies questions posées par nos clients.

Le tarif dépend du type d'imprimante et du nombre d'appareils à raccorder. Le forfait d’installation d’imprimante est à 129 € TTC, déplacement inclus, soit 64,50 € après crédit d’impôt pour les particuliers (devis gratuit avant toute intervention). Un devis gratuit vous est systématiquement présenté avant l'intervention.

Oui, nos techniciens se déplacent dans les douze départements de la région : Gironde (Bordeaux), Haute-Vienne (Limoges), Vienne (Poitiers), Charente-Maritime (La Rochelle), Pyrénées-Atlantiques (Pau, Bayonne), Charente (Angoulême), Deux-Sèvres (Niort), Lot-et-Garonne (Agen), Dordogne (Périgueux), Corrèze (Brive), Landes (Mont-de-Marsan) et Creuse (Guéret).

Tout à fait. Nous configurons la connexion sans fil de votre équipement avec n'importe quelle box (Livebox, Freebox, SFR, Bouygues), ajustons les réglages réseau et l'adresse IP pour assurer des impressions fluides.

Oui, dans la grande majorité des cas. Même si le fabricant ne met plus à jour les logiciels récents, nous installons des pilotes universels adaptés pour rétablir la compatibilité matérielle.

Oui, la configuration du scanner (Scan-to-Folder et Scan-to-Email) est intégrée dans nos interventions pour les équipements multifonctions.

Oui. Nous configurons Apple AirPrint, Android Mopria ou les utilitaires des constructeurs sur vos téléphones et tablettes pour vous permettre d'imprimer vos documents en un clic.

Une installation standard prend généralement entre 30 et 60 minutes. Cela englobe le branchement, la configuration des pilotes, les réglages réseau, les tests et la démonstration d'utilisation.

Oui, l'ensemble de nos prestations s'accompagne d'une garantie de fonctionnement. Si une anomalie liée à notre installation survient dans les jours qui suivent, notre équipe intervient rapidement sans surcoût.

Vous avez peut être besoin

Ce que disent nos clients

★★★★★5,0 / 5sur 3 avis
★★★★★

J'avais acheté une imprimante Canon multifonction Wi-Fi, mais impossible de la faire reconnaître par mon portable sous Windows 11 et mon iPhone. Le technicien s'est déplacé chez moi à Bordeaux très rapidement. En 40 minutes, tout fonctionnait à la perfection. Très professionnel, courtois et pédagogue !

Julien P.
Bordeaux
★★★★★

Nous avons sollicité cette équipe pour installer deux nouveaux copieurs laser Brother en réseau dans nos locaux à La Rochelle. Prestation irréprochable : le réseau d'entreprise et les accès Scan-to-Folder pour nos 8 collaborateurs ont été configurés très rapidement. De véritables pros.

Cabinet de Conseil Atlantique
La Rochelle
★★★★★

Suite au changement de ma box internet, mon imprimante HP refusait d'imprimer depuis mon ordinateur de bureau. Le technicien est rapidement venu à Limoges pour réassigner l'adresse IP et réinstaller les utilitaires. Tout refonctionne parfaitement.

Béatrice M.
Limoges

Ce qu'il faut savoir

Un service d’assistance et d’installation imprimante de proximité en Nouvelle-Aquitaine

Présents sur l’ensemble des douze départements de la région (Charente, Charente-Maritime, Corrèze, Creuse, Dordogne, Gironde, Landes, Lot-et-Garonne, Pyrénées-Atlantiques, Deux-Sèvres, Vienne et Haute-Vienne), nous vous garantissons une intervention rapide et personnalisée.

  • Interventions à domicile pour les particuliers en Nouvelle-Aquitaine : un technicien se rend à votre domicile pour déballer le matériel, le connecter à votre box internet et paramétrer l’ensemble de vos appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones) afin de vous permettre d’imprimer vos documents en toute sérénité.
  • Interventions sur site pour les professionnels & PME en Nouvelle-Aquitaine : nous proposons des prestations sur mesure adaptées aux exigences des PME, artisans, professions libérales et commerces. Nous intégrons votre matériel d’impression au réseau local d’entreprise, paramétrons les accès partagés et raccordons les postes de travail de vos équipes.

Notre présence locale vous offre l’assurance d’un suivi humain et d’un interlocuteur réactif, soucieux de la continuité de vos activités.

Nos prestations d’installation d’imprimantes adaptées à vos besoins en Nouvelle-Aquitaine

Chaque infrastructure informatique présente des caractéristiques uniques. Nos spécialistes adaptent leurs réglages selon la marque de votre périphérique et la configuration de votre réseau :

Configuration Wi-Fi et réseau Ethernet (Box & Routeurs)

Lancer un tirage sans fil depuis n’importe quel bureau apporte une réelle flexibilité au quotidien. Nous paramétrons la liaison Wi-Fi de votre équipement sur votre box internet (Livebox, Freebox, SFR Box, Bbox) ou votre routeur d’entreprise, en lui assignant une adresse IP fixe pour empêcher tout décrochage réseau.

Branchement, câblage et paramétrage USB

Pour les liaisons filaires directes, nous effectuons le raccordement physique sur le port USB adéquat, la détection matérielle par le système d’exploitation et la configuration complète des pilotes nécessaires.

Installation d’imprimante multifonction (Scan-to-Email / Scan-to-Folder)

Les équipements multifonctions exigent un paramétrage méthodique pour exploiter toutes leurs options. Au-delà des tirages papier, nos techniciens activent et testent les fonctions de numérisation avancées : le transfert direct de vos documents vers un répertoire partagé du réseau (Scan-to-Folder) ou vers une boîte mail (Scan-to-Email).

Configuration de l’impression mobile (Smartphone & Tablette)

Imprimez vos documents importants directement depuis vos appareils mobiles. Nous configurons les fonctionnalités d’impression sans fil telles qu’Apple AirPrint (iOS/iPadOS), Android Mopria ainsi que les applications des constructeurs.

Reconnexion après changement de PC, Mac ou de Box Internet

Vous venez d’acquérir un nouvel ordinateur portable ou de remplacer votre offre internet en Nouvelle-Aquitaine ? Nous réinstallons les pilotes mis à jour et rétablissons la liaison entre votre imprimante et votre nouvel environnement numérique.

Prise en charge de toutes les marques d’imprimantes en Nouvelle-Aquitaine (HP, Canon, Epson, Brother…)

Nos intervenants disposent d’une excellente connaissance des spécificités techniques de chaque marque d’imprimante, qu’il s’agisse d’appareils jet d’encre domestiques ou de copieurs laser professionnels :

  • HP (Hewlett-Packard) : Installation complète des gammes DeskJet, OfficeJet, ENVY et LaserJet.
  • Canon : Configuration des modèles PIXMA, MAXIFY et des systèmes multifonctions professionnels imageRUNNER.
  • Epson : Paramétrage des gammes EcoTank à réservoirs rechargeables et des imprimantes WorkForce.
  • Brother : Mise en service des imprimantes et multifonctions laser mono ou couleur pour bureaux et PME.
  • Samsung & HP Enterprise : Prise en charge et maintenance des imprimantes laser Xpress et ProExpress.
  • Autres marques : Prestations adaptées aux équipements Kyocera, Lexmark, Ricoh, Xerox et autres constructeurs.

Nous privilégions systématiquement l’installation des logiciels et utilitaires officiels édités par les fabricants pour assurer une parfaite stabilité logicielle.

Résolution des pannes et blocages fréquents lors de la configuration en Nouvelle-Aquitaine

L’installation d’une imprimante se heurte parfois à des difficultés techniques agaçantes. En région Nouvelle-Aquitaine, nos spécialistes diagnostiquent et résolvent rapidement ces anomalies :

  • Statut ‘Imprimante hors ligne’ : L’ordinateur affiche que l’appareil est non connecté alors qu’il est sous tension. Nous rétablissons la liaison réseau et reconfigurons le port virtuel d’impression.
  • Erreur de spouleur d’impression : Les documents s’accumulent dans la file d’attente sans démarrer. Nous débloquons le service de spooler d’impression Windows ou macOS.
  • Wi-Fi introuvable ou signal instable : L’imprimante ne capte plus le réseau sans fil ou déconnecte de manière intempestive. Nous ajustons les canaux de fréquence et la configuration de votre box.
  • Scanner non détecté : L’impression fonctionne correctement mais la fonction scanner reste inactive. Nous installons les pilotes TWAIN/WIA et paramétrons l’utilitaire de numérisation.
  • Dysfonctionnements de toners et cartouches : Correction des blocages liés à la reconnaissance de consommables neufs, réalignement des têtes et étalonnage des couleurs.

Pourquoi confier l’installation de votre imprimante à nos techniciens en Nouvelle-Aquitaine ?

Faire confiance à notre réseau de techniciens agréés en région Nouvelle-Aquitaine, c’est l’assurance d’un service soigné adossé à une vraie garantie de résultat :

  • Expertise informatique & savoir-faire réseau : Nos intervenants sont des professionnels expérimentés en systèmes informatiques et réseaux, capables d’opérer aussi bien chez un particulier que sur un parc d’entreprise.
  • Garantie de fonctionnement immédiat : Avant de finaliser notre intervention, nous réalisons plusieurs tests d’impression et de numérisation sous vos yeux pour valider le parfait état de fonctionnement.
  • Accompagnement et démonstration pratique : Nous accordons une grande importance à la pédagogie. À la fin de notre prestation, nous vous expliquons le fonctionnement général de votre appareil de manière simple et accessible.

Tarifs et devis pour votre installation d’imprimante en Nouvelle-Aquitaine

Transparence tarifaire et devis gratuit avant intervention

Nous appliquons une clarté tarifaire absolue : le prix de notre prestation est fixé et vous est indiqué clairement avant notre venue. Aucun coût masqué ni frais imprévu ne s’ajoute à la facture. Un devis gratuit et personnalisé vous est remis sur simple demande.

Quels critères influencent le coût de l’installation ?

Le tarif de la prestation varie en fonction de la complexité de votre installation :

  • Le mode de raccordement : Un raccordement direct en USB nécessite moins de temps qu’un déploiement sur un réseau partagé d’entreprise.
  • La complexité des équipements : L’activation de fonctionnalités avancées (Scan-to-Email, dossiers réseau partagés, gestion des accès) requiert une configuration plus approfondie.
  • Le nombre d’équipements à connecter : La configuration de l’imprimante sur un seul ordinateur ou son intégration sur plusieurs postes et appareils mobiles.

Le forfait d’installation d’imprimante est à 129 € TTC, déplacement inclus, soit 64,50 € après crédit d’impôt pour les particuliers. Le diagnostic seul est à 79 € TTC (déduit si vous acceptez l’intervention) et le diagnostic à distance à 29 € TTC. Le détail des tarifs est affiché plus haut sur cette page.

Les interventions au domicile des particuliers peuvent donner droit à un crédit d’impôt au titre des Services à la Personne (selon la réglementation fiscale en vigueur).

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