À PARTIR DE
Déplacement inclus
De Lyon à Grenoble, en passant par Saint-Étienne, Clermont-Ferrand, Annecy, Valence, Chambéry ou Bourg-en-Bresse, la région Auvergne-Rhône-Alpes se distingue par son dynamisme économique, ses pôles technologiques de pointe et sa vaste superficie.
Face à une panne informatique soudaine ou à un dysfonctionnement de votre matériel, la rapidité d’intervention est primordiale. Notre réseau de techniciens spécialisés en Auvergne-Rhône-Alpes vous propose des solutions de dépannage sur-mesure, rapides et de proximité pour vos PC portables, fixes et machines Apple.
Engagement satisfaction, sans compromis ou reintervention garantie
Des techniciens compétents et réactifs pour vos imprimantes
Votre besoin, bien compris dès le départ.
Un suivi clair, du premier contact à la solution.
Un service pensé pour votre tranquillité.
Recommandez Fortek : dès sa première intervention, vous recevez un bon d’achat de 15 € sur notre boutique en ligne.
Fortek s’engage à vous apporter une assistance fiable et performante et vous accompagne pour résoudre efficacement l’ensemble des problémes que vous pouvez rencontrer.Spécialistes de l’assistance et du dépannage informatique et hightech en France, nos techniciens Fortek sont formés et qualifiés pour intervenir directement à votre domicile, avec réactivité et professionnalisme.Nos dépanneurs informatique s’engage à réaliser un diagnostic approfondi pour une réparation et adaptée afin de vous restituer un matériel parfaitement fonctionnel et vous garantir un service de qualité.
Bon à savoir : le prix annoncé est le prix payé. Votre technicien confirme le tarif avant d’intervenir, et toute pièce supplémentaire n’est commandée qu’avec votre accord. Et si le problème revient, on revient : engagement Satisfait ou refait.
Un technicien intervient à domicile en général entre 4 et 72 heures, et le jour même selon les disponibilités. Le créneau vous est confirmé à la réservation.
Le diagnostic est facturé seul si vous refusez la réparation. Si vous l'acceptez, il est déduit du prix. Le tarif exact s'affiche quand vous réservez en ligne.
Oui, nous prenons en charge toutes les grandes marques (Asus, HP, Dell, Lenovo, Acer, MSI) ainsi que les MacBooks et iMacs.
La confidentialité de vos fichiers est notre priorité absolue. Aucune donnée n'est consultée sans votre accord.
Oui. La main-d'œuvre est garantie 15 jours, satisfait ou refait. Les pièces remplacées sont couvertes par la garantie du fabricant ou du fournisseur.
Si la réparation demande plus de temps qu'une intervention sur place, le technicien vous propose un retour en atelier. Pour toute question, appelez le service client au 09 72 17 91 57.
Éteignez immédiatement la machine pour préserver le processeur et confiez-nous le nettoyage du système de ventilation.
Tous les moyens de paiement sont acceptés, sauf les espèces. Une empreinte bancaire est prise à la réservation, et la facture vous est envoyée par e-mail à la fin de l'intervention.
Intervention rapide à Lyon pour un bloc d'alimentation défaillant sur mon PC fixe de bureau. Service impeccable et technicien très pédagogue.
Remplacement de la dalle de mon PC portable à Grenoble suite à une chute. Réparation effectuée en moins de 48h, je recommande vivement.
Mon iMac sous macOS bloquait au démarrage à Annecy. Récupération complète de mes données et machine totalement opérationnelle. Merci !
De l’Ain à la Haute-Savoie en passant par le Rhône, l’Isère et le Puy-de-Dôme, nos équipes mobiles quadrillent la région pour vous apporter une assistance technique immédiate, que ce soit à votre domicile ou au cœur de vos entreprises.
Nos prestations s’articulent autour d’une écoute attentive, d’un diagnostic rigoureux et d’une prise en charge rapide, que ce soit pour une intervention sur site ou en atelier.
Nos techniciens traitent régulièrement les dysfonctionnements les plus fréquents rencontrés par les utilisateurs :
Diagnostic des blocs d’alimentation, vérification des courts-circuits sur carte mère et remplacement des composants défectueux.
Changement de dalles LCD et LED endommagées ou fissurées suite à un choc ou une chute.
Dépoussiérage intégral des radiateurs et ventilateurs, et renouvellement de la pâte thermique.
Réparation des fichiers de démarrage corrompus, correction des erreurs système et restauration de l’OS.
Éradication de logiciels malveillants, ransomwares et mise en place de protocoles de sauvegarde sécurisés.
Les ordinateurs portables exigent des compétences techniques pointues pour la maintenance de leurs composants miniaturisés :
Remplacement des accumulateurs usagés par des batteries neuves pour retrouver une autonomie maximale.
Réparation ou remplacement complet du bloc clavier AZERTY suite à l’usure ou un dégât des eaux.
Pour les configurations de bureau et les unités centrales :
Résolution des pannes d’affichage, bugs de rendu et remplacement des unités graphiques défectueuses.
Sauvegarde d’urgence des données et migration vers un support SSD ultra-rapide.
Nos techniciens maîtrisent l’écosystème Apple pour restaurer vos machines avec précision :
Réparation des circuits d’alimentation, gestion de la puce T2/SMC et prise en charge des puces Apple Silicon ou Intel.
Restauration de partitions corrompues et récupération sécurisée de vos documents personnels et professionnels.
Faire appel à FORTEK en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est choisir la transparence tarifaire et le respect absolu de la confidentialité de vos données.
Optimisation thermique, amélioration des performances graphiques et montage de configurations sur-mesure pour les passionnés de jeux vidéo.
Nettoyage des applications en arrière-plan, optimisation du registre et basculement vers des disques SSD performants pour relancer votre productivité.
Un bilan complet de votre ordinateur pour identifier les failles et prévenir les pannes futures avant qu’elles ne surviennent.
Profitez d’un devis clair, détaillé et sans engagement avant le début de toute intervention technique.
Des prix justes, affichés clairement pour chaque type de prestation (forfait nettoyage, remplacement de dalle, désinfection de virus ou réparation complexe).
