PromoCatégories: Imprimante Canon
À PARTIR DE
Déplacement inclus
Que votre bureau se trouve au cœur du centre historique de Dijon, dans le secteur dynamique de Besançon, ou au sein d’une structure à Chalon-sur-Saône, Nevers, Auxerre, Belfort ou Mâcon, disposer d’un matériel d’impression fiable est au centre de l’activité quotidienne. Pourtant, raccorder un nouvel appareil et stabiliser ses accès s’avère régulièrement plus fastidieux qu’il n’y paraît : dossier de numérisation inaccessible, tâches qui s’accumulent dans la file sans s’imprimer, décrochages soudains du réseau sans fil ou incompatibilité matérielle sous Windows et macOS.
Afin d’éliminer définitivement ces dysfonctionnements et de vous simplifier la vie, notre équipe de spécialistes itinérants se déplace directement chez les particuliers et dans les locaux professionnels sur toute la région Bourgogne-Franche-Comté. Nous gérons l’ensemble du paramétrage technique pour rendre vos imprimantes, scanners et multifonctions immédiatement fonctionnels et parfaitement intégrés à votre environnement informatique.
Engagement satisfaction, sans compromis ou reintervention garantie
Des techniciens compétents et réactifs pour vos imprimantes
Votre besoin, bien compris dès le départ.
Un suivi clair, du premier contact à la solution.
Un service pensé pour votre tranquillité.
Recommandez Fortek : dès sa première intervention, vous recevez un bon d’achat de 15 € sur notre boutique en ligne.
Fortek s’engage à vous apporter une assistance fiable et performante et vous accompagne pour résoudre efficacement l’ensemble des problémes que vous pouvez rencontrer.Spécialistes de l’assistance et du dépannage informatique et hightech en France, nos techniciens Fortek sont formés et qualifiés pour intervenir directement à votre domicile, avec réactivité et professionnalisme.Nos dépanneurs informatique s’engage à réaliser un diagnostic approfondi pour une réparation et adaptée afin de vous restituer un matériel parfaitement fonctionnel et vous garantir un service de qualité.
Bon à savoir : le prix annoncé est le prix payé. Votre technicien confirme le tarif avant d’intervenir, et toute pièce supplémentaire n’est commandée qu’avec votre accord. Et si le problème revient, on revient : engagement Satisfait ou refait.
Le forfait d’installation d’imprimante est à 129 € TTC, déplacement inclus, soit 64,50 € après crédit d’impôt pour les particuliers (devis gratuit avant toute intervention). Un devis gratuit et précis vous est présenté avant l'intervention.
Nos techniciens couvrent la totalité des huit départements de la région : Côte-d'Or (Dijon, Beaune), Doubs (Besançon, Montbéliard), Saône-et-Loire (Chalon-sur-Saône, Mâcon), Yonne (Auxerre, Sens), Nièvre (Nevers), Jura (Lons-le-Saunier, Dole), Haute-Saône (Vesoul) et Territoire de Belfort (Belfort).
Oui. Nous nous chargeons de réappairer votre imprimante en Wi-Fi à votre nouvelle box, de fixer son adresse IP et de vérifier que chaque appareil de votre logement ou bureau lance ses tirages sans interruption.
Oui, dans la majorité des situations. Si le constructeur ne propose plus d'utilitaire récent, nous utilisons des pilotes génériques ou universels compatibles pour rétablir les fonctions d'impression.
Tout à fait. La configuration du numériseur (Scan-to-Folder ou Scan-to-Email) est systématiquement intégrée dans nos prestations pour les imprimantes multifonctions.
Oui, nous activons et configurons Apple AirPrint, Android Mopria ou les utilitaires du fabricant pour vous permettre d'imprimer vos documents en un clic depuis votre mobile.
Une prestation classique prend en moyenne 30 à 60 minutes. Cela inclut l'installation physique, le téléchargement des pilotes, les ajustements réseau, les tests de validation et la prise en main.
Toutes nos installations bénéficient d'une garantie de suivi. En cas de dysfonctionnement lié à notre configuration initiale dans les jours qui suivent, notre équipe intervient rapidement pour ajuster les paramètres sans frais complémentaires.
PromoCatégories: Imprimante Canon
Je venais de changer ma box internet et mon imprimante HP ne voulait plus rien savoir avec mon ordinateur portable. Le technicien est venu chez moi à Dijon deux jours après mon appel. En moins d'une heure, la connexion Wi-Fi était réparée et il m'a même installé l'impression sur mon téléphone. Très efficace et très sympathique !
Nous avons sollicité cette équipe pour l'installation d'une imprimante laser multifonction Brother sur le réseau de notre entreprise à Besançon. Tout a été parfaitement exécuté : configuration réseau, partage sur 5 postes et paramétrage du scanner vers notre serveur. Travail très propre et devis respecté.
Très satisfaite de l'intervention pour mon imprimante Canon à Chalon. Le technicien a pris le temps de régler le problème de scanner qui bloquait systématiquement et m'a expliqué clairement comment m'en servir au quotidien. Je recommande vivement leurs services de proximité.
Grâce à une présence logistique établie sur l’ensemble des huit départements de la région (Côte-d’Or, Doubs, Haute-Saône, Jura, Nièvre, Saône-et-Loire, Yonne et Territoire de Belfort), nous sommes en mesure d’assurer des interventions rapides et planifiées selon vos disponibilités.
Notre organisation régionale garantit un échange direct avec des techniciens d’expérience, attentifs à la continuité de votre travail.
Chaque installation nécessite un suivi adapté à la technologie de l’imprimante et à l’architecture informatique existante. Nos techniciens réalisent des configurations personnalisées :
Pouvoir lancer ses impressions depuis n’importe quelle pièce sans câble encombrant apporte une véritable aisance. Nous paramétrons la carte réseau sans fil de votre imprimante sur votre box (Livebox, Freebox, SFR Box, Bbox) ou votre routeur pro. Nous configurons une adresse IP fixe afin d’écarter définitivement les risques de perte de signal et de conflits réseau.
Pour les postes nécessitant une connexion directe, nous réalisons le raccordement par câble USB, l’attribution des ports virtuels et le paramétrage des pilotes matériels pour assurer une communication instantanée.
Les imprimantes multifonctions requièrent un réglage minutieux pour délivrer leur plein potentiel. En complément des fonctions de tirage, nous configurons les outils de numérisation avancés : le transfert direct de vos numérisations vers un dossier partagé sur votre ordinateur (Scan-to-Folder) ou l’envoi direct vers une boîte mail (Scan-to-Email).
Imprimez facilement vos pièces jointes ou vos documents administratifs depuis vos terminaux mobiles. Nous activons et paramétrons les protocoles de communication sans fil comme Apple AirPrint (iOS) et Android Mopria, ainsi que les applications des constructeurs.
Vous venez de remplacer votre ordinateur ou de changer d’abonnement internet ? Votre matériel autrefois fonctionnel ne répond plus. Nous réinstallons les pilotes mis à jour et rétablissons la liaison réseau entre votre imprimante et vos nouveaux équipements.
Nos intervenants bénéficient d’une solide expertise sur l’ensemble des marques d’imprimantes du marché, des modèles à jet d’encre domestiques aux copieurs laser de grande capacité :
Nous privilégions systématiquement l’installation des logiciels et pilotes officiels des constructeurs pour écarter tout risque d’incompatibilité logicielle.
L’installation d’un périphérique d’impression réserve régulièrement des blocages techniques agaçants. En Bourgogne-Franche-Comté, nos intervenants débloquent efficacement ces anomalies :
Faire intervenir notre réseau de techniciens agréés en région Bourgogne-Franche-Comté, c’est s’assurer d’un travail soigné accompagné d’une vraie sérénité d’usage :
Nous appliquons une transparence tarifaire complète : le coût de la prestation est déterminé et vous est communiqué clairement avant notre déplacement. Aucun frais inattendu n’est ajouté. Un devis gratuit et personnalisé vous est délivré sur simple demande.
Le tarif s’ajuste selon la nature et la quantité d’équipements à paramétrer :
Le forfait d’installation d’imprimante est à 129 € TTC, déplacement inclus. Le diagnostic seul est à 79 € TTC (déduit si vous acceptez l’intervention) et le diagnostic à distance à 29 € TTC. Le détail des tarifs est affiché plus haut sur cette page.
Les prestations d’assistance informatique effectuées au domicile des particuliers peuvent être éligibles au crédit d’impôt (Service à la Personne) selon le cadre légal en vigueur.
