Toute la technique de votre activité professionnelle, pilotée par un seul partenaire.
Que voulez-vous faire avec Fortek ?
Les technologies que nous déployons
Acronis
Bitdefender
OVHcloud
Fortek vous accompagne
Cinq expertises techniques, un seul interlocuteur, partout en France.
Informatique & réseaux
Postes, serveurs, impression, wifi et câblage : dépannage, maintenance et installation.
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Audiovisuel & multimédia
TV, vidéoprojection et salles de visioconférence, livrées installées et prêtes à l'emploi.
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Affichage dynamique & bornes
Écrans en magasin, bornes de commande et de check-in, déployés et maintenus sur tous vos sites.
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Sécurité électronique
Vidéosurveillance, alarme, contrôle d'accès et interphonie, installés et entretenus.
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Bâtiment connecté
Domotique, thermostats et wifi maillé pour des locaux pilotables à distance.
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Fortek DSI Flex
Personne pour gérer votre informatique ?
Votre support informatique à la carte, en 3 paliers.
Fortek Commerce
Caisse, wifi, caméras, écrans : quatre prestataires ?
Un seul contrat pour tout ce qui s'allume en boutique ou en salle.
Fortek Cyber
Ransomware, fuite de données : êtes-vous prêt ?
Sauvegarde, antivirus, anti-phishing et conformité RGPD.
Fortek Continuité
Une panne peut-elle arrêter votre activité ?
Un poste de travail virtuel rapidement mobilisé pendant la réparation.
Fortek Flotte
40 sites, 40 prestataires ?
Tout votre parc multi-sites, un seul numéro, un seul tableau de bord.
Fortek Déploiement
Un nouveau concept à installer partout ?
Écrans, bornes ou caméras installés sur des dizaines de sites en simultané.
Fortek Onboarding RH
Des arrivées chaque mois, du matériel qui ne revient pas ?
Le poste livré configuré le jour J, récupéré et effacé au départ.
Fortek Green
Un parc obsolète et un rapport RSE à produire ?
Reprise, reconditionnement et certificat d'impact chiffré.
Installation en marque blanche
Vous vendez des équipements qui doivent être installés ?
Nos techniciens installent chez vos clients, sous votre marque.
Assureurs & assisteurs
Des sinistres à traiter partout en France ?
Dossier transmis, intervention suivie en temps réel, facturation consolidée.
Renfort SAV
Un pic de demandes que vos équipes n'absorbent pas ?
Une capacité terrain nationale, activable selon vos volumes.
API & intégrations
Vos outils doivent piloter nos interventions ?
Créez et suivez chaque intervention depuis vos propres systèmes.
Nos engagements
Ce sur quoi vous pouvez compter
Équipements
Acheter ou louer votre matériel professionnel
Postes, écrans, serveurs, réseau, caisses, bornes, caméras : Fortek fournit, installe et maintient, que vous achetiez ou que vous louiez.
Vente
Voir la vente de matériel
J’achète mon matériel
Du matériel professionnel sélectionné, livré, installé et garanti.
Devis sous 24 h, livraison et installation incluses
Garantie constructeur et extension de garantie
Contrat de maintenance en option
Location
Voir la location
Je loue, sans immobiliser de trésorerie
Un loyer mensuel qui inclut le matériel, la maintenance et le renouvellement.
Loyer fixe, sans investissement initial
Maintenance et échange du matériel inclus
Renouvellement en fin de contrat, reprise et recyclage
Un doute entre acheter et louer ?
Comparer achat et location
La plateforme Fortek
Chaque intervention, suivie de l'appel à la clôture
Toutes vos interventions passent par notre plateforme de pilotage : vous savez à tout moment où en est chaque demande.
Suivi en temps réel
Le statut de chaque intervention, du dispatch à la clôture.
Espace client
Demandes, rapports et historique de vos équipements au même endroit.
Reporting SLA
Délais et taux de résolution consolidés chaque mois, par site.
API & intégrations
Créez et suivez vos interventions depuis vos propres outils.
FORTEKEspace partenaire
Planning des interventionsCalendrierCarteTournéesAlertes
À planifier · 7
Installation TVLyon 69003À planifier
Dépannage borneLille 59000À planifier
Caméra extérieureNantes 44000À planifier
LMIRHTSBNC
Tournées
LMLucas M.75 %
IRInès R.60 %
HTHugo T.88 %
SBSarah B.40 %
48Interventions du jour
41Planifiées
7À planifier
76 %Charge de l’équipe
Écran illustratif, données fictives.
Notre réseau
Toujours au plus près de vos sites
180
techniciens dans le réseau
90 %
du territoire couvert
1 000+
interventions par mois
20–30 %
des pannes résolues à distance
Vérifiez la couverture de votre zone
Cas concrets
Ce que nous prenons en charge, au quotidien
Exemple · Restauration
Un restaurant, quatre prestataires… puis un seul
Caisse, wifi, caméras, écran menu et borne de commande réunis sous un seul contrat, avec un seul numéro à appeler.
Solution : Fortek Commerce
Exemple · Réseau d'agences
40 agences, un seul numéro
Chaque agence appelle le même numéro, le technicien le plus proche est envoyé, la direction réseau reçoit un bilan mensuel.
Solution : Fortek Flotte
Exemple · Assurance
Des sinistres traités sous la marque de l'assureur
Le dossier arrive par API, l'intervention est suivie en temps réel, la facturation est consolidée chaque mois.
Solution : Marque blanche
Exemple · PME en télétravail
Cinq arrivées par mois, aucun poste perdu
Le poste est livré configuré le jour de l'arrivée, puis récupéré et effacé au départ du salarié.
Solution : Fortek Onboarding RH
FAQ
Voir toute la FAQQuestions fréquentes
Les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.
Notre réseau de techniciens couvre toute la France. Indiquez votre code postal dans la section « Notre réseau » pour vérifier votre zone.
Non. Vous pouvez faire appel à nous ponctuellement ou choisir un contrat de maintenance, selon votre besoin.
Oui. Nous intervenons sur vos équipements existants, quelle que soit leur marque.
Oui, c'est le principe de notre offre marque blanche : nos techniciens interviennent chez vos clients en votre nom, et vous gardez la relation client.
Un technicien est envoyé sur site sous 4 à 72 h, et vous suivez l'intervention en temps réel.
Vous êtes un réseau, un fabricant ou une plateforme ?
Un responsable partenariats vous répond.
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