Fortek Continuité · Plan de continuité pour les TPE et PME
Une panne ne doit plus arrêter votre activité.
Pendant que nous réparons, vous retrouvez votre poste de travail virtuel en quelques minutes, depuis n’importe quel appareil.
Poste virtuel rapidement mobilisé
Intervention sous 4 à 72 h
Données restituées après réparation
En chiffres
Quand le poste tombe, chaque minute compte
18
%
des entreprises européennes ont vu leurs services informatiques interrompus par une panne matérielle ou logicielle.
Source : Eurostat, entreprises de l’UE de 10 salariés et plus, 2023
4-72
h
pour l’intervention d’un technicien si la panne n’est pas résolue à distance.
Source : Engagement Fortek
Notre engagement
De la panne au retour au travail
1
T + 0
Vous appelez
Votre poste ne démarre plus : un appel suffit.
2
Rapidement
Vous reprenez le travail
Votre poste virtuel est actif sur un autre appareil.
3
Sous 4 à 72 h
On répare
Le poste est dépanné ou remplacé, vos données restituées.
Ce que comprend Fortek Continuité
De la panne au retour à la normale
01 · POSTE VIRTUEL
Un poste de remplacement immédiat
Votre environnement de travail accessible depuis un autre appareil
Vos fichiers et applications récents retrouvés
Accès sécurisé, sans installation lourde
02 · PRISE EN CHARGE
Un déclenchement simple
Un appel suffit à activer le poste virtuel
Diagnostic de la panne pendant que vous reprenez le travail
Suivi de la demande jusqu’à la clôture
03 · RÉPARATION
Réparation ou remplacement
Dépannage ou remplacement du poste défaillant
Prêt de matériel selon la formule
Restitution de vos données et réglages
04 · PRÉVENTION
Une continuité préparée
Sauvegarde du poste avant tout incident
Test d’activation à la mise en service
Revue annuelle de votre dispositif
En 10 secondes
Combien de temps pouvez-vous rester à l’arrêt ?
Recevoir ma proposition sous 24 h
Gratuit et sans engagement. Proposition sous 24 h, 48 h maximum selon la complexité.
Nos formules
Trois niveaux de préparation
Chaque proposition est construite sur mesure après un diagnostic gratuit.
Poste virtuel
Pour : reprendre vite après une panne de poste
Demander mon devis
Poste virtuel activable à l’appel
Sauvegarde du poste
Réparation sous 4 à 72 h
Recommandée
Poste de secours
Pour : les activités qui ne peuvent pas attendre
Demander mon devis
Tout Poste virtuel
Matériel de secours configuré
Livraison sur site
Test d’activation annuel
Continuité site
Pour : les sites entiers critiques
Demander mon devis
Tout Poste de secours
Plan de reprise documenté
Exercice de reprise
Revue annuelle
180
techniciens
90 %
du territoire
✱ Pourquoi Fortek
Un seul partenaire pour toute votre technique
Plus de 1 000 interventions chaque mois, suivies de la demande à la clôture.
Toutes vos technologies : informatique, audiovisuel, sécurité, affichage
Une plateforme de suivi, sur notre propre outil depuis 2020
Un seul numéro et un seul contact, quel que soit le sujet
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous.
Un poste sauvegardé, une connexion Internet et un appareil de secours (ordinateur ou tablette).
Cela dépend de vos logiciels métier : nous le vérifions lors du diagnostic.
La formule Continuité site prévoit un plan de reprise documenté.
Accès sécurisé et données restituées après la réparation.
Selon le nombre de postes couverts et le niveau de préparation. Proposition sous 24 h.
Passer à l’action
Préparez-vous avant la panne
Choisissez la façon qui vous convient.
Être rappelé dans l’heure
Un conseiller vous rappelle dans l’heure, aux heures ouvrées.
Diagnostic gratuit en ligne
Décrivez votre besoin, proposition sous 24 h.
09 72 17 91 57
Du lundi au vendredi de 8 h à 19 h, le samedi de 9 h à 14 h. Astreinte 24/7.
Fortek Continuité · diagnostic gratuit, proposition sous 24 h