Fortek Pro
Plateforme Fortek · Opérateurs télécom et énergie

L’installation de vos équipements connectés, chez chacun de vos clients.

Box, wifi, équipements connectés : nous installons, mettons en service et accompagnons vos abonnés, sous votre marque.

Marque blanche
Suivi en temps réel
Facture consolidée
Fortek en chiffres

Une capacité nationale, déjà en place

180 techniciens dans notre réseau, multi-compétences. Source : Fortek
90 %
du territoire couvert par nos techniciens de proximité. Source : Fortek
1 000 +
interventions réalisées chaque mois. Source : Fortek
✱ Ce que nous réalisons pour vous

Les interventions que vous pouvez nous confier

Un réseau multi-compétences, sous votre marque, partout en France.

Box et wifi Installation, optimisation de la couverture.
Décodeurs et TV Raccordement et réglages.
Équipements connectés Thermostats et objets connectés.
Accompagnement abonné Prise en main et explications.
Dépannage Diagnostic à distance puis sur place.
Reprise d’équipements Collecte des anciens équipements.
Le parcours

De l’abonnement à la mise en service

01

Demande transmise

Abonnement

Depuis votre système.

02

Créneau confirmé

Rendez-vous

Par SMS à votre marque.

03

Mise en service

Installation

Test et prise en main.

04

Support

Après

Dépannage par le même réseau.

Écran illustratif, données fictives.

Votre client

Une expérience à votre marque

Rendez-vous et rappels à votre marque
Mise en service testée devant l’abonné
Rapport transmis à votre outil
Rapidité · SLA · Efficience

Ce qui fait la différence sur le terrain

Trois engagements, mesurés intervention par intervention.

Rapidité
Le technicien le plus proche, avec la bonne compétence, assigné automatiquement
Diagnostic à distance : 20 à 30 % des cas réglés sans déplacement
Intervention sous 4 à 72 h selon le type d’intervention
Engagements (SLA)
Des délais contractuels par type d’intervention
Chaque étape horodatée sur la plateforme
Délais tenus mesurés et transmis chaque mois
Efficience
Tournées optimisées : moins de kilomètres, plus d’interventions
Un seul prestataire pour toutes les familles d’équipements
Une facture consolidée par mois, pas une par intervention
Questions fréquentes

Vos questions

Le périmètre se définit avec vous, selon votre réseau et vos équipements..

Plus de 1 000 interventions par mois aujourd’hui, avec 180 techniciens.

90 % du territoire.

Cela se définit au cadrage, selon vos équipements et vos flux..

Selon le volume, les zones et les types d’intervention, au contrat cadre.

Devenir partenaire

Parlons de vos interventions

Indiquez vos volumes : nous revenons vers vous avec une proposition adaptée.

Échange de 30 minutes Avec un responsable partenariats, sous 24 h ouvrées.
Présentation partenaires Notre offre, nos engagements et notre couverture en PDF.
09 72 17 91 57 Ligne dédiée partenaires.

Planifier un échange

Types d’intervention
Opérateurs télécom et énergie · 180 techniciens, 90 % du territoire