Remise en état durable de votre matériel PC portable Asus.
Un technicien spécialiste PC portable Asus se déplace chez vous.
Installation, prise en main complète à distance ou sur place.
Le bon modèle selon votre usage, garanti, installé par nos soins.
Votre portable Asus ne charge plus, chauffe pendant un jeu ou affiche un écran noir au démarrage ? Un technicien FORTEK intervient sur les ZenBook, VivoBook, TUF et ROG à votre domicile ou à distance, partout en France. Si la réparation demande plus de temps, il vous propose un retour en atelier.
Le prix est annoncé avant l'intervention. Le diagnostic est déduit si vous acceptez la réparation, et un technicien passe chez vous en général entre 4 et 72 heures. L'intervention à domicile ouvre droit à 50 % de crédit d'impôt.
Selon les conditions de garantie d'Asus, l'intervention d'un tiers peut avoir un impact sur la garantie constructeur. Si votre appareil est encore sous garantie, vérifiez ses conditions auprès d'Asus avant de nous le confier. Nous pouvons intervenir sur un appareil sous garantie avec votre accord.
Gammes réellement couvertes. Indiquez la référence exacte (étiquette sous l’appareil) lors de votre demande.
Non. FORTEK est un prestataire informatique indépendant, ni partenaire ni agréé PC portable Asus. Nous réparons et dépannons les appareils PC portable Asus sans lien commercial avec le constructeur.
Selon la panne et la disponibilité, nous utilisons des pièces d'origine ou compatibles de qualité équivalente. Le type de pièce est indiqué sur le devis, validé avant toute intervention. Les pièces sont couvertes par la garantie du fabricant ou du fournisseur.
Le prix est annoncé avant l'intervention. Le diagnostic est facturé seul si vous refusez la réparation, et déduit du prix si vous l'acceptez. Le tarif exact s'affiche quand vous réservez en ligne.
Nous intervenons à domicile et à distance partout en France, sous réserve de disponibilité. Indiquez votre adresse lors de la réservation.
La main-d'œuvre est garantie 15 jours, satisfait ou refait.
Essayez une autre prise et vérifiez que le voyant du chargeur s'allume. Si l'ordinateur ne charge toujours pas, le problème peut venir du chargeur, du connecteur de charge ou de la batterie : un technicien les teste et remplace la pièce en cause après votre accord sur le devis.
Une chauffe forte et un ventilateur bruyant viennent souvent de la poussière ou d'une pâte thermique usée. Un nettoyage des ventilateurs et le remplacement de la pâte thermique font baisser la température et évitent les arrêts brutaux.
Intervention à distance sécurisée pour résoudre vos pannes rapidement. PC lent, virus, messagerie bloquée, imprimante non reconnue ? Nos techniciens prennent la main et règlent le problème en quelques minutes.
